网购显卡却收到一瓶矿泉水? 天猫:已对店铺进行处罚

网购显卡却收到一瓶矿泉水? 天猫:已对店铺进行处罚
网购显卡收到的却是一瓶矿泉水,天猫:已对店铺进行处罚   福建张先生11月22日向澎湃新闻质量报告投诉平台(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)爆料称,他“双11”在天猫商城“吉的堡数码专营店”购买了一张价值2199元的电脑独立显卡,但收到的快递包裹里却是一瓶1.5L矿泉水。“事发至今,这家店铺都处于失联状态,不出来给消费者一个交代。”   澎湃新闻发现,收到该店铺“矿泉水包裹”的买家并不在少数,这些买家为此组建了一个148人的维权群。天猫商城公关部门11月24日下午回应澎湃新闻称,商家存在发错货、乱发货行为,已联系商家进行处理,将尽快为消费者办理退款和赔偿。   张先生说,他是在“双11”当天购买的显卡,当时货比三家后选择了“吉的堡数码专营店”。购买时,店铺显示有库存,在咨询客服时对方也并未表示缺货,于是张先生支付了2199元。11月14日,张先生接到商家电话,称该产品元旦后才到货,让张先生申请退款或换货。 张先生购买的订单 本文图片均由受访者提供   “我当时赶紧去搜了其他店铺,但‘双11’刚刚过去,不是缺货就是价格上涨,如果退款再买就会对我造成损失,商家也不赔偿,就没有同意退货,想等他们补货。”令张先生意想不到的是,订单显示店铺于11月18日将快递发出了。   11月20日,张先生收到申通快递负责递送的快递包裹,他打开后发现里面只有一瓶1.5升的矿泉水。当日,张先生联系该店客服反映问题,但发去的消息均显示“已读”,却没有得到任何回应。 张先生收到的1.5L矿泉水   同日,张先生通过网络查询该店铺发现,早在11月12日,就已经有买家在百度贴吧“显卡吧”发布关于此店铺是“黑店”的帖子。在该帖子后面,有多个网友称自己在该店铺购买显卡后收到了矿泉水或空包,多为11月18日发货。其中有网友号召建立维权群,张先生进群后发现,群内共有148人。   张先生说,目前维权群里反映的情况有两种:第一种是店铺使用邮政快递发货,买家称没收到货,半路被退回了;第二种店铺是使用申通快递发货,买家称收到矿泉水。在和店铺沟通未获回应后,维权买家开始集中找天猫商城进行投诉。   11月21日,张先生发现涉事店铺所有商品均已下架,他在询问天猫商城客服后获知,平台已经介入调查,该商家目前已被平台监管。   11月22日,张先生在申通快递平台进行投诉,希望能通过快递平台联系商家解决问题。对此,申通快递公司回应称,收到货物不一致需由寄件方联系快递平台进行核实处理,但至今寄件方未联系申通平台。同日,张先生将装有矿泉水的快递退回,11月24日,退回的包裹信息显示该店铺已签收。   张先生从申通快递客服处了解到,此前该商家发货都是用透明包装,11月18日发货的订单却都换成了纸盒,但重量和以前一样,“客服说当天发货量有180多件,业务员就没有一一拆开查看。”   接到张先生的投诉后,澎湃新闻11月23日联系天猫商城公关部门,对方回应将尽快调查核实,予以答复。   11月24日上午,天猫商城回应张先生称,该店铺确实存在发错货、乱发货行为,关于赔偿问题,平台已联系商家进行处理,后续将有解决方案。   张先生对此向澎湃新闻表示,目前他的个人诉求是希望店铺尽快退款及赔偿。“店铺给我们发矿泉水好像是有预谋的,收到货后就完全是失联状态。”   天猫商城公关部门11月24日下午就此事回应澎湃新闻称,目前平台已对该店铺进行处罚,且成立专门客服小组为消费者办理退款问题,商家也表示愿意积极配合解决后续问题。“消费者可在平台申请退款,一律通过;对于延迟发货的订单将会按照天猫规则赔付订单金额的30%,最高不超过500元;对于未在平台主动申请退款的消费者,商家已开始主动联系,如果还想要显卡,会及时补货补发。”   对于张先生质疑的平台是否存在漏洞,天猫公关部门表示会继续进行调查处理。   澎湃新闻记者 李思文 实习生 龙丽娜 【编辑:黄钰涵】

更多精彩报道,尽在https://grandmabiz.com

前员工发文称企业“暴力裁员” 网易两度回应

前员工发文称企业“暴力裁员” 网易两度回应
网易前员工发文称企业“暴力裁员”   网易:将继续和当事人积极沟通推动事件妥善处理 律师:医疗期内不能以不胜任工作为由解除合同   本报记者 车辉   11月24日,一篇称网易“暴力裁员”的文章在网络上被广泛转发。发文者自称是网易游戏前员工,在其生病后,网易采用各种方式希望其离职,避免进行N+1(每工作1年补偿1个月工资)的离职赔偿,其间遇到了“逼迫、算计、监视、陷害、威胁,甚至被保安赶出公司”。   当天和25日晚间,网易两次作出回应。24日晚间其第一次正式回应称:“对不起,我们做错了。”25日称“此事件处理过程长达8个月……夹杂诸多沟通中的谅解误解、妥协坚持、好心错事。”   对此,劳动法相关领域律师则称,企业在员工医疗期内不能以不胜任工作为由解除合同。即使员工不胜任工作,也要按一定程序解除合同并进行补偿。   前员工发文称“被逼迫”离职   网易在回应中已事实承认该发帖人为网易游戏事业部前员工。   该员工称自己2014年上海交大毕业后来到网易,“这5年里,除了某段时间经常在后半夜两三点钟下班,主管说第二天早上可以请病假晚到一会儿之外,我请病假的次数屈指可数。”   去年底身体不适后,期间他跟主管说是心脏出了问题,没有因病减少或耽误工作。“3月底主管找我谈绩效,这次准备给我评D绩效,(他们说)因为我现在不适合在这里继续工作了”。   对被评D绩效,该员工并不认同,他称:“组内的业绩排名基本是主管第一我第二。”   在随后“被逼离职”过程中,他称曾被威胁“影响下一份工作”(通常企业会询问新员工在上一家公司的表现)。他在文章详述了主管和人事部门相关人员对其进行威胁和逼迫的行为,主管甚至隐晦表达其如果不签字,“接下来就是保安和IT人员的事了”。   24日,《工人日报》记者就此求证网易公司时,该企业一位中层管理人员认为,需要认真核实情况,根据自己曾参与的类似事件处理情况看,网易不应有如此不近人情的态度。   网易两度回应   24日晚些时候,网易正式回应称,3月底,该员工主管因绩效原因向其提出解除劳动合同,文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量,经复核,其绩效确不合格。   网易同时称:“但反思我们的沟通和处理过程,相关人员确实存在简单粗暴、不近人情等诸多不妥行为。对此,我们向这位前同事和他的家人,以及因此受到影响的同事和公众致歉——对不起,我们做错了。”   25日,网易成立了专项事件调查小组,并发布了“内部梳理”文章,称力图将事件复原,以给当事人、社会各界以及网易员工一个交代。   其“内部梳理”文章称,3月底,根据业绩考核,其主管和人事确认该员工工作能力已不能胜任当前工作,遂作出将与之解除劳动合同的决定。   该员工提起申诉后,主管、该员工和公司人事一起复核,仍维持原判定。   随后该员工补交了自5月13日至6月13日的病假申请。网易称这是公司首次知晓其患病具体情况。5月中旬,在员工住院期间,网易人事表现失礼失态,双方未达成有效沟通。   网易称,之后的时间里,该员工在公司内已无实际工作内容。公司建议团队员工关注其身体及心理状况,以防意外。“此举并非(也无必要和实际意义)所谓的监视”。   9月3日,公司人事为其作出赔偿及关怀方案;9月10曰,因单方解除与该员工的劳动合同关系,人事申请了N+1赔偿的请款,随后公司支付了赔偿。   9月17日,该员工向浙江杭州劳动仲裁委提起劳动仲裁,请求共计24万元的经济补偿金。随后撤销。11月13曰,该员工重提仲裁申请,并将仲裁请求变更为要求公司支付其616929.39元的赔偿,本案将于12月11日于杭州劳仲委开庭。   网易方面称:“接下来,我们将继续尝试和当事人进行积极有效的沟通,推进事件妥善处理。”   律师:医疗期内不能以不胜任工作为由解除劳动合同   北京中闻律师事务所劳动法律师赵金涛表示:如果确认发文内容属实,按照劳动合同法相关规定,医疗期内不能以不胜任工作为由解除劳动合同。   他强调,按照相关规定,即使员工不存在处于医疗期间的情况,如果存在考核不合格的原因,也不能直接解除合同。“属于不胜任工作的情况,需要经过调岗或培训,这个程序不能少。如之后仍不能胜任工作的,公司才可以解除合同,但要支付代通知金和经济补偿金。一般是N+1,但如果少了程序,公司违法,那就不是N+1,而是要增加补偿金额。”   “从目前披露的事实看,先不说其是否在医疗期间,单就公司并没有对其进行调岗和培训,而是直接作出了解除劳动合同的决定,涉嫌违法。”赵金涛律师表示。   赵金涛律师称,员工在被解除合同后一年内可以申请劳动仲裁,要求支付违法解除劳动合同赔偿金,也可以与单位进行协商。   记者采访中发现,一些互联网企业员工还遇到过裁员“软暴力”行为。   一位互联网公司前商务销售对记者称,离职就是因为上司威胁要给考核打低分,“到时候一样会被迫离职”。   北京的一家资讯类互联网公司员工说,正常离职后会被新公司做背景调查,员工和上一家公司闹翻了担心会被前东家说坏话,影响录取,所以争取到合适的补偿后,一般会选择妥协。   对此,赵金涛律师提醒劳动者:“目前劳动法律是比较健全的,依照法律,劳动者的权益会得到较好的保护,也不要担心被报复。劳动仲裁法律部门、工会法援机构等都会为劳动者撑腰、提供帮助。劳动者应善用法律武器,了解法律内容,保留证据维护好自己的权益。”   (本报北京11月25日电) 【编辑:黄钰涵】

更多精彩报道,尽在https://grandmabiz.com

布隆伯格参选2020后首亮相:我知道如何击败特朗普

布隆伯格参选2020后首亮相:我知道如何击败特朗普
中新网11月26日电 据美国中文网报道,当地时间25日,美国前纽约市长布隆伯格正式参选2020总统选举民主党初选后,在维州诺福克发表演讲称,他是一个解决问题的人,可以战胜现任总统特朗普的“现有威胁”。 资料图:美国前纽约市长布隆伯格。中新社发 陈钢 摄   25日,他在演讲中说,正是因为维州在10月的选举中“由红翻蓝”,所以他才选择在这里宣布,他要参加民主党2020年大选的初选,目的是击败特朗普,重建美国。   77岁布隆伯格指出,公平教育、枪支管理和移民改革以及气候变化等都是他主打的政策议题。   他还警告说,特朗普现在比以往更有机会再次当选。他对现场媒体说,在他“照镜子时,对自己说,‘我不能让这种事情发生。’”   他指出,只有他知道如何击败特朗普,因为他曾经做到过。布隆伯格表示,2016年上一次大选时,他就已经说过特朗普不适任美国总统。但是当时并没有人注意他的表态。   此外,布隆伯格发表演讲时还就外界对他“拿钱买总统”的质疑做出了回应,说他在商业方面取得成功之后,就一直致力于推广治理枪支暴力、宣传气候变化影响等方面的工作。   报道称,布隆伯格竞选第一站选择维州诺福克市,是他竞选策略的一部分,该策略着眼于该州2020年3月3日举行的民主党“超级星期二”初选。   2014年,长期担任气候活动家的亿万富翁、媒体大亨布隆伯格,被时任联合国秘书长潘基文任命为联合国城市与气候变化问题特使。古特雷斯之后于2018年3月授予他新头衔。   但是,报道称,布隆伯格宣布参选之前,已辞去联合国气候行动特使的职务。2019年11月25日,联合国发言人杜哈里克说,布隆伯格已于11月11日致函联合国秘书长古特雷斯,称他将辞去联合国气候变化行动特使的职务。   外界注意到,在布隆伯格11月11日发出辞职信时,也是他正式宣布加入民主党大初选的两周前。这位三届纽约市市长在信中表示,“感谢联合国秘书长在信中对气候变化问题的领导”。 【编辑:郭佩珊】

更多精彩报道,尽在https://grandmabiz.com

央行报告:防范化解金融风险方面取得积极进展

央行报告:防范化解金融风险方面取得积极进展
央行报告:防范化解金融风险方面取得积极进展   央广网北京11月26日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道,中国人民银行昨天(25日)公布报告称,过去的一年中,人民银行会同相关部门针对不同金融风险分类施策,及时“精准拆弹”,持续推动监管改革,强化日常风险监测与评估。在风险化解和处置过程中,把握政策节奏和力度,防范“处置风险的风险”,有效保障了金融市场和金融机构的平稳运行。   中国人民银行发布的《中国金融稳定报告(2019)》显示,通过一年多的集中整治和多措并举,防范化解金融风险方面取得积极进展:有效稳住了宏观杠杆率,稳妥化解中小银行局部性、结构性流动性风险,有序处置民营企业债券违约事件,出台资管新规、系统重要性金融机构监管等相关指引文件……   报告分析,受内外部多重因素影响,我国金融风险正在呈现一些新的特点和演进趋势,重点机构和各类非法金融活动的增量风险得到有效控制,但存量风险仍需进一步化解,金融市场对外部冲击高度敏感,市场异常波动风险不容忽视。   报告提出,未来,面对国内外复杂局势,要坚决打好防范化解重大金融风险攻坚战,平衡好稳增长和防风险的关系,压实各方责任,稳妥处置和化解各类风险隐患。 【编辑:黄钰涵】

更多精彩报道,尽在https://grandmabiz.com